2024年医院三好一满意工作计划(5篇)

医院三好一满意工作计划一

尊敬的各位评委，领导，亲爱的朋友们，大家好，我是完工

镇第一卫生院的王彪。今天我演讲的题目是《大医精诚，大爱无言》

今年我卫生系统提倡服务好、质量好、医德好，群众满意的“三好一满意”活动。我个人认为大医精诚涵盖了质量、医德这两个最重要的部分。所谓行大医者，以解决众生疾苦为大，然而只有具备精诚者，可承大医之名，精于高超的医术，诚于高尚的品德。在一千多年前，孙思邈如是说，而一千年后的今天，千千万万的医者依旧是如是行。

医者，担任着“上以疗君亲之族，下以救贫贱之厄”的重任，然而，曾几何时，我们的医务工作者被推到了时代的风口浪尖，医患矛盾层出不穷，我们不禁要问，是这个社会变了，还是我们变得麻木了？或许是我们见惯了太多的生离死别，也或许是我们的工作强度太大，不知不觉间我们变得越来越冷漠而烦躁。

在此我们不得不把服务态度服务理念提上议程，目前医疗行业已被我国明确定为服务行业，好的服务态度、服务理念成为医院发展的基础。我们试想一下，患者身体承受着病痛折磨的同时还要忍受着医务工作者生、冷、硬的服务态度，他们身体与心灵受着双重的打击，他们眼中的白衣天使去哪了？

人们用“白衣天使”来赞美医务工作者，绝不仅仅是赞美他们白衣素裹的翩翩风姿，更重要的是赞美他们那高尚圣洁的心灵和神圣的使命。神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良，而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。自古以来，医者便十分注重职业道德修养，在救死扶伤的实践中把“大医精诚，大爱无言”奉为最高守则。

“欲成才，先成人。”这是我进大学时上的第一堂课，在这堂课上我们曾庄重宣誓要为祖国医药卫生事业的发展和人类的身心健康奋斗终生！这是对历代医魂宣誓，是以自己的灵魂起誓，而我们要做的是履行诺言，要铭记的是“性命相托”的重任。

生命之重，重于千斤，我们是捍卫生命的守护神；救死扶伤，精诚大医，更是我们所有医护人员毕生追求的信念。面对渴望的目光，我们理应义无反顾；面对神圣的职责，我们必须兢兢业业；面对时代的召唤，我们只有勇往直前。

俗话说金杯银杯不如老百姓的口碑，千好万好不如老百姓说好，正所谓“医者仁心”!热情周到的对待每一位患者，用自己过硬的医疗技术和一颗仁慈的心赢得患者的信任，维护医院在老百姓心目中的良好形象，真正做到为人民服务，让群众满意！

我的演讲完了，谢谢大家！

医院三好一满意工作计划二

医院一定要让人民满意

尊敬的各位领导、各位评委大家好：

我今天演讲的题目是《医院一定要让人民满意》。

近几年社会医患关系不断激化、医疗纠纷不断升级，一打开网页医患纠纷的新闻铺天盖地（的席卷而来）。最近闹的全国皆知的就数陕西横山县一家医院因没能救活一位食物中毒的患者，而被患者家属强迫停业整顿，院长及四十多名医护人员更是被逼着到死者灵堂前下跪忏悔的事件。作为一名医护人员看到这篇报道我首先感到的是不可思议，他们到底对医院有什么不满而做到如此地步？然后，我又冷静了下来，他们对医院肯定是有很多不满意的地方的，而我们要做的就是认真研究这些“不满意”，老百姓不满意的地方，就是我们需要反省、改进的地方，这时“三好一满意”为我们指明了方向！

我相信只要我们能够做到“三好”，人民一定会对我们“满意”。那什么是“三好”呢，怎样才能做到“三好”？

三好：

第一好是“服务好”

坚持救死扶伤、防病治病的宗旨，以病人为中心，全心全意为人民健康服务。服务是沟通、理解的过程，需要我们用自己的真心换取病人的真心，要真正做到“以病人为中心”，时时处处为病人着想。前一段时间，我院接诊一位特殊的患者，为什么说是特殊的患者呢？这位患者是一位被诊断为胃癌晚期的70多岁的老人，但是老人被告知自己只是胃炎，好好治疗很快就可以出院了。可怜天下父母心，谁知儿女泰山情！儿女为了让老人能够安心地住院治疗，希望我们医护人员配合，一起对老人隐瞒病情。在老人住院期间，我们小心

谨慎地做着服务，并不断鼓励老人多运动、多饮食，最后我们用我们的“服务”赢得了老人全家的“满意”！我们要继续努力，做到“服务上乘、群众满意”！

第二好是“质量好”

老百姓的要求并不高，无非就是“医好”、“药好”，医疗技术过得硬，药品使用合规范。这就要求我们的医生、护士、检验、药剂等工作人员严格依法执业，认真履行职责。医务人员还要不断学习新知识、新技能，努力提高业务水平，增强综合素质。20_年和20_年我院从南京中医院大学引进大学本科生二十多名、研究生数名，近几年我院不断安排人员去三甲医院进修学习，内科、外科、骨伤科，儿科、妇科、麻醉科···不断提高各科室医疗服务质量，使老板姓在二级医院也能够享受到三级医院的医疗服务水平，真正做到“技术精良、群众满意”！

第三好是“医德好”

“医德好，才医得好！”医德医风 …… 此处隐藏：4192字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……