超市产品结构的同质化使价格大战愈演愈烈,市场上商家们进入无序竞争,要摆脱这种情况的发生,企业可以应用差异化营销,形成自己的差异化竞争优势。
营销策划、营销策略、安全认证、电子支付、物流配送、网站系统、时代超市的背景介绍
9月肇丰集团在江苏南通市成功开出第一家时代超市,由此迈出时代连锁超市的第一步,9月肇丰集团更以前瞻性的眼光投入大型卖场事业而成立时代超市购物中心,礼聘了一批有专业且经验丰富的境外和国内管理人才,组成了一个专业的经营团队,全面应用电脑化及完整的营运作业规范来管理,而时代卖场人性化的规划、新鲜实惠的商品组合、清楚的商品标识和电脑化顾客资料的管理,定期提供会员专属的特价快报,让顾客得到最新的促销讯息,方便采购。由最直接、最生活化的方式为顾客服务,“以人为本、以客为尊”的经营理念,开办具有国际一流水平的现代化大型卖场。
目前时代超市已有50余家,时代超级购物中心(大卖场)近20家,主要分布江苏、浙江、山东、安徽等地。其中时代连锁超市面积均在2000㎡至10000㎡,以经营家庭日常生活所需的各种商品为主,选址多为城市的中心位置,以提供顾客最大程度的方便实惠。而时代超级购物中心每家面积均在15000㎡至30000㎡之间,经营商品包括蔬果、鱼肉、熟食、糖果饼干、烟酒饮料、日用百货、精品、家电等约2万余种商品,并结合餐饮、休闲、娱乐、精品百货、大型停车场,形成都会型购物中心。以提供顾客一站购足的便利,全方位多样的服务与新鲜实惠的商品组合。时代超市购物中心扬州店面积2、5万平方米、淮安店2、7万平方米、连云港店1、5万平方米、萧山店2、5万平方米,均在当地处于领先地位。今年1月份,时代超市在江苏省南京市的一家面积达3万平方米的大卖场开业,是盐城目前的规模最大的世纪联华两倍之多。
时代超市微观环境的行业要素分析
主要竞争者分析
大润发超市
大润发超市由润泰集团成立于19,以最直接、最生活化的方式为消费者服务,网罗优秀的经营管理人才,运用电脑化营运系统,快速地在台湾展店,目前在全台已成立了24个服务站点,为顾客架构出完整的全台服务网络。更在大陆成立(上海大润发有限公司),藉由成功的台湾经验进军大陆,在华北及华东地区已成立超过60家分店。
世纪联华
上海世纪联华超市发展有限公司系联华超市旗下经营和管理大型超市的专业公司,具有独立的营运机制和管理体系,按国际现代化大型零售企业模式设置,按市场机制运作,依托和吸收高素质的经营管理人才与国际接轨的先进的管理模式,以及高效准确的信息系统等企业的核心技术。世纪联华面对激烈的市场竞争,不断探索有中国特色的大卖场营运管理模式。世纪联华大卖场以质优价廉的商品,先进的硬件设施和优质的服务,为消费者营造良好的购物环境,满足了一站式购物的消费需求。在商品经营的同时,以贴近老百姓的生活为切入点,拓展生鲜食品经营,形成个性化经营特色。目前,世纪联华的发展区域已从上海延伸到苏、皖、粤、闽、川、豫、鲁、冀、津、京、辽、吉、黑等省市,开设了70多家大卖场,计划在今后五年内,快速推进联华的全国发展战略,规模达到200多家大卖场。
世纪联华超市有自己的网站。
新介入竞争者的威胁
沃尔玛
沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆?沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十余年的发展,沃尔玛百货有限公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。目前沃尔玛在全球十个国家开设了超过5000家商场,员工总数160多万,分布在美国、墨西哥、波多黎各、加拿大、阿根廷、巴西、中国、韩国、德国和英国10个国家。每周光临沃尔玛的顾客近一亿四千万人次。
沃尔玛在中国同样坚持沃尔玛的优良传统,即专注于开好每一家店,服务好每一位顾客,始终为顾客提供优质平价、品种齐全的商品和友善的顾客服务。沃尔玛中国每开设一家商场,均会为当地引入先进的零售技术及创新的零售观念。在激发竞争的同时可以帮助提高当地零售业的经营水平和服务质量,从而促进当地经济的共同繁荣。
沃尔玛在中国的经营始终坚持本地采购,提供更多的就业机会,支持当地制造业,促进当地经济的发展。目前,沃尔玛中国销售的产品中本地产品达到95%以上。至今沃尔玛已与近2万家供应商建立了合作关系。在由中国连锁经营协会和国际商业机器中国有限公司企业咨询服务部(原普华永道咨询公司)主办的中国消费品制造行业与中国零售业工商关系调查中,沃尔玛在“‘信用良好,付款结算正确无误’的满意度”连续几年得分名列第一。沃尔玛一贯视供应商为合作伙伴,与供应商共同发展。
据了解,原定今年底沃尔玛超市进驻扬城的计划,因为香港嘉顿百货楼层设计方案作了调整,导致深国投建设步骤相应后移。据维扬区商贸局有关负责人透露,沃尔玛超市和香港嘉顿百货建筑总投资为2700万美元(合计2.1亿元人民币左右),去年投入6000万元人民币,到今年底将再完成投入1亿多元。随后,沃尔玛超 …… 此处隐藏:30306字,全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……