《如何评估问题的状况课后测试》(时代光华陈宝光讲师课程)

陈宝光,时代光华特聘高级培训师。该课程讲明状况评估有四个环节：第一,找出具体问题,包括列出问题的事项和问题的情况分析两个环节;第二,排出轻重缓急,包括轻重缓急的标准、问题级别的评估、问题变化与解决三方面;第三,计划行动步骤;第四,准备采取行动。

如何评估问题的状况课后测试

一、单选题

1. 状况评估有四个环节，其中不包括：C

A 找出具体问题

B 排出轻重缓急

C 持续追踪调查

D 准备采取行动

2. 排出轻重缓急的标准有三个，其中不包括： A

A 波及的范围大不大

B 是不是严重性的问题

C 有没有紧急性的问题

D 发展性的问题如何

3. 计划行动的内容有三个，其中不包括： D

A 需要做什么

B 什么时候做

C 谁来参与做

D 在什么地点做

4. 执行行动的程序主要有六个，其中第一步是：B

A 进行承诺

B 收集信息

C 分析信息

陈宝光,时代光华特聘高级培训师。该课程讲明状况评估有四个环节：第一,找出具体问题,包括列出问题的事项和问题的情况分析两个环节;第二,排出轻重缓急,包括轻重缓急的标准、问题级别的评估、问题变化与解决三方面;第三,计划行动步骤;第四,准备采取行动。

D 面对问题

判断题

5. 企业在执行行动时，应事先设定合理的奖惩机制激励，否则会使奖惩激励机制失去权威。此种说法：（ 正确）