盘点2013电商十大年度热点

盘点2013电商十大年度热点 实现了单日41.9亿元的交易额。9月14日，焦点科技表示旗下百卓采购网未来的发展方向是线上交易。2013年，生意宝投资1亿元人民币研发、建设B2B支付平台“生意通”，向在线交易平台升级。

事件二：近年来，阿里巴巴、金银岛、敦煌网、网盛生意宝、珍诚医药在线等相继推出线上融资业务，2013年年中阿里小贷累计服务小微企业超过25万家，单季度完成贷款笔数超过110万笔。2013年Q3网盛生意宝宣布将开展融资担保业务。2013年12月慧聪网与神州数码组合营拓互联网小额贷款业务。

点评：中国电子商务研究中心高级分析师张周平表示，随着电子商务的发展，中小企业的需求越来越多样化，而在线交易成为企业的重要需求之一，帮助买卖双方安全、便利完成整个交易流程，未来在线交易将成为B2B网站的标配，而B2B行业也将迈向“2.0时代”。电商企业开展金融业务最明显的好处是可以获得一个新的业务增长点，通过收取服务费用，获得额外的收入。而除了潜在的收入增长点，金融服务还将对平台供应链和生态起到黏着作用。供应商一旦要申请金融贷款服务，需在物流、支付上与电商平台进行深度对接，因此将很难脱离平台本身的生态。未来，自身金融体系的建设，必将越来越被电商企业所重视。

事件一：截至2013年6月底，全国团购网站累计诞生总数高达6218家，其中已经关闭4650家，淘汰率已达75%，即四分之三的团购网站已经关闭，目前运营中的团购网站共1548家。

事件二：1月11日，团购网站24券目前已正式关站，原因是创投矛盾激化资金链断裂。6月21日，重新上线不到半年的团宝网或许因经营问题再次倒闭。9月，团购网站聚齐网被曝出资金紧张，濒临倒闭。

事件三：聚划算“德国大闸蟹”被要求下架，未获得质检总局的进口批准。大众点评网陷团购兑换风波：星巴克和麦当劳券均无法兑换。某团购网站推团购越南新娘，引起社会热议，网上团购越南新娘”的做法涉嫌违法，可能涉及拐卖或婚姻诈骗，公安部等部门将严打以涉外婚姻为旗号的非法盈利行为。

点评：中国电子商务研究中心助理分析师庞敏丽表示，大型团购网站，在由同质化转向垂直细分领域的深耕过程中犹豫不决，没有能够用IT系统来取代劳动密集型的地面销售人员，人力成本居高不下，危机公关能力不足，在竞争者助推的商户和用户双重挤兑下资金链断裂，被迫关闭。中小型团购网站在2013年遭受了大型团购网站，商家和媒体的三重挤压。在团购的冲动逐渐消退之后，用户对中小团购网站的信任度也明显低于大型团购网站。移动互联网在

中小团购网站中的渗透率也远低于大型团购网站。盈利不多或者亏损，或者并购的机会不大，都是这些中小团购网站选择关站的原因。同时团购网站为了减少同质化，开始争抢优质供应商或打出特色牌，但是对团购产品的审核还存在不少漏洞。

热点六：电商投诉居高不下电商立法提上日程

事件一：10月21日，十二届全国人大常委会第五次会议举行第一次全体会议通过《消法》修正案，增设最低7日退货的冷静期赋予消费者“后悔权”，虚假宣传的惩罚力度将从“退一赔一”追加至“退一赔三”，电商平台作为第三方也要承担有限责任。修改后的《消费者权益保护法》将于2014年3月15日起实施。

事件二：5月，国家工商局召开网络监管座谈会，国家工商总局市场司司长刘红亮在会上表示，中国《电子商务法》已经列入全国人大财经委、法工委的立法日程，正在起草。尽管尚无出台时间表，但在官方解释中，二类立法项目是需要抓紧工作、条件成熟时可以“适时提请审议”的立法项目。

事件三：从今年4月1日起，由国税总局发布的《网络发票管理办法》开始实施，推行使用网络发票，并试行电子发票。然而实际交易中，多数网店并不愿给买家开发票，个别店家甚至表示，索要发票会增加他们的成本，买家需要另外交钱。

点评：中国电子商务研究中心助理分析师姚建芳表示，2013年的电商创造了一个又一个的销售神话，“双11”阿里350亿的交易额，打破了历史以来的记录。然而，繁荣背后隐忧重重。据中国电子商务研究中心发布的《2013年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》监测显示，仅该中心平台今年上半年接到全国给地电子商务投诉近41360起。此外，大型电商企业的投诉量居高不下。由于电商行业发展无止境，期间出现的问题不可预料，因此，至今尚无一部完全针对电子商务的立法，我们呼唤一部完全针对该行业的法律能够尽快出台。

热点七：电商角力物流布局快递“跨界”电商

事件一：5月，马云投身物流行业，成立“菜鸟网”络;京东抢先推出“极速达”服务，实现3小时配送;苏宁云商部署“物流云”项目，预计到2015年将全部建成，实现60个物流基地和12个自动化仓库的全国布局。

事件二：自2012年5月，顺丰快递的“顺丰优选”上线之后，闻风而来的快递企业纷纷加入电商市场，迅速搭建网购平台，欲分享电商这块巨大的蛋糕。如申通公司开发了“爱买网超”电商平台，圆通公司建立了“圆通新农网”，宅急送推出了E购网上平台，中国邮政与TOM集团合资建设了B2C购物平台， …… 此处隐藏：2229字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……