A公司营销人员绩效考核体系研究

营销人员 绩效考核 体系研究

北京交通大学

硕士学位论文

A公司营销人员绩效考核体系研究

姓名：高丽芳

申请学位级别：硕士

专业：工商管理

指导教师：李森

20070601

营销人员 绩效考核 体系研究

中文摘要

摘要：在知识经济时代，我国的企业逐渐与世界经济发展接轨，在国际竞争异常激烈的商战中，企业问的竞争首先是市场资源的竞争，是市场占有率的竞争，是企业之间人力资源战略的竞争，最终是企业之间营销人员能力竞争。本文从绩效考核的相关理论入手，在阐明企业营销人员绩效考核目的与重要性基础上，确立企业营销人员绩效考核的基本原则，内容和一般方法。以Ａ公司现行的营销人员绩效考核体系的现状为案例，分析其企业营销人员工作特点及其绩效考核方法存在的问题，并引出一些思考，再以科学的方法做依据，用平衡计分卡对Ａ公司的营销人员绩效考核体系进行改进与再设计，以期从理论与实践紧密结合的角度，探讨营销人员绩效考核体系的有效应用。作为现行企业管理的重要手段和方法之一的续效考核，到底该如何去走，才能真正发挥它的作用和效果。我认为，我们要根据企业的环境推行绩效考核，而通过绩效考核再造管理模式才是企业最终的目的。推行绩效管理应该尊重员工的物质、精神需求，通过激励员工去创造最佳业绩而实现组织的目标、体现员工自身的价值，这才是绩效考核在企业中所具有的价值和意义。关键词；绩效；绩效考核；绩效管理；平衡计分卡。

营销人员 绩效考核 体系研究

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