质量目标考核评审表

QR-541-01

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质量目标考核评审表公司质量目标a.产品出厂批检验率达到90% b.客户最终满意率达到90% c.产品交货准时率95% 100% 100% 100% 100% 1 95% 2 95% 3 96% 4 96%

(2013年度)月份 5 6 7 8 9 10 11 12

97%

各部门目标分解员工培训计划达成率100% 办公室 部门关键岗位人员流动频率25% 关键岗位人员到位率95% 客户投诉次数不超过30次 老客户保有率95% 销售部 客户最终满意率达到90% 新客户贡献率5% 质量问题处理及时率95% 采购违规损失不超过50万 采购部 物料采购的合格率92% 物料采购的及时率90% 索赔率5‰ 样品交货及时率90% 装箱费用控制率98% 生产部车间设备维修完好率95% 设备维修及时率98% 99% 98% 99% 98% 100% 100% 100% 100% 0 0 0 0 5% 5% 5% 5% 100% 100% 100% 100% 3% 2% 2% 2%

100% 100% 100% 100% 0次 0次 0次 0次

100% 100% 100% 100%

100% 100% 100% 100% 0 0 0 0

100% 100% 100% 100% 98% 98% 98% 98%

100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%

生产设备维修计划实施率100% 100% 100% 100% 100% 装箱准确率99% 索赔率5‰ 来料检验准确率98% 品管部 客户质量投诉次数不超过18次 来料检验延误次数(48小时) 不超次5次每月 出厂检验合格率99% 考核结论 备注： 考核人/日期： 确认人/日期 100% 100% 100% 100% 0 0 0 0

100% 100% 100% 100% 0 1 0 0 0 1 1 2

100% 100% 100% 100% □质量目标实现情况良好;□部分目标需要调整;□目标实施还有较大差距

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质量目标考核评审表 (2013年度）

考核人/日期： 确认人/日期