华为技术销售介绍(2)

综上，一系列特制的培训流程，有效帮助应届生实现从学生到工作人的转变，帮助其尽快融入组织和工作之中，为未来的职业发展铺垫良好的基础。

3问：我想咨询的问题有两个。1、我现在是研究生，听说研究生去做售服不是很划算。所以我想知道研究生和本科生相比，有什么优势和劣势。此外，待遇和发展前景有何差别？2、如果做售服外派到艰苦地区，工作3年后想回国，那时候申请回国是否容易？回国后怎么发展？

答：非常高兴您的来信。就您的问题逐一回复如下：

1、研究生和本科生的优劣势比较

优势：技术方面积淀的更深，更容易理解技术问题，毕竟销服岗位是以技术为基础的市场岗位，相信经过2-3年的研究生工作，思考问题、解决问题的能力会更强。

劣势谈不上。

待遇方面略有差异，研究生高一些。

2、公司规定，海外常驻满3年可以申请回国。所以机会和通道是有的，不存在难易问题。回国后可以继续留在原岗位从事相关工作，如果有机会，也可以调至其他岗位接受挑战。这样的机会还是比较多的。

4问：您好，请问华为的销服主要是做什么的呀，是在市场的直接销售，还是找各样的企业进行销售？

答：您好！

销服分为技术销售和技术服务两大块，

销售主要职责如下：

1、为全球客户提供网络建设和运营综合解决方案，包括网络规划、业务规划、网络发展战略咨询等；

2、负责区域市场解决方案项目运作与实施，包括协调公司资源响应客户需求，参与合同谈判、投标及合同签订等；

3、负责客户关系拓展与维护，理解客户需求，挖掘市场机会，完成市场目标；

4、分析行业竞争态势，制定并实施产品规划，通过技术交流与推广等多种营销活动，促进公司产品品牌的持续提升。

日常工作内容举例：

拜访客户，挖掘客户需求，捕捉市场/项目机会点；参与项目售前竞标，包括竞争分析、标前引导、技术方案设计、配置报价、合同谈判等；策划实施品牌营销活动，提升品牌形象；识别收集客户新需求，牵引解决方案开发。

本职位为您提供充满想象的成长空间，您有机会到全球各国与世界顶尖客户的高层进行对话，不仅可以在产品技术领域深入发展，而且能够在市场策划、国际商务、语言、人际沟通等方面得到锻炼。公司提供包括产品技术、营销技能、销售策略、客户关系拓展、商务谈判等全方位的系统培训，您可以向高级技术专家发展，也可以成为拥有扎实技术根基的职业经理人。

技术服务工作职责：

1、为全球客户提供高级别网络技术支持，保障客户网络稳定运行；

2、与客户进行技术交流，挖掘客户服务需求，开拓客户服务机会，开展服务合同谈判和投标，并通过客户满意度管理，提升服务品牌；

3、负责网络工程的管理、站点设计、网规网优、渠道服务支持、培训与认证等，为客户提供整