如何做一名优秀的部门经理+试题答案时代光华课(7)

3.与上司相处的八项原则 4.应付不同类型的老板 5.如何向上司提建议 6.正确对待拒绝 第五讲 如何带领部属(上)1.了解部属的层次 2.管理部署 3.用利益驱动部属 第六讲 如何带领部属（中）1.提高部属工作成效的方法 2.善于与部属沟通 3.将工作有效分配给部属 第七讲 如何带领部属(下)1.严明纪律 2.评价部属 3.杜绝谣言 4.其它问题的处理 第八讲 1.引言 2.行使权力的必备能力 3.权力运用的误区 4.个人权力不等于个人威信 第九讲 如何做优秀的教练 权力与威信1.部门经理在辅导中的角色 2.辅导策略与计划 3.授权 第十讲 冲突处理1.什么是冲突 2.冲突处理策略 3.处理部门之间冲突的对策