文档分类
公司部门质量目标
商务部：
a、 采购产品合格率≥99%； b、合同或订单评审率100%。
市场部：
a、 顾客满意率≥98%； b、中标率≥50%。
行政人事部：
a、 组织培训不少于1次/季度；
b、各部门的质量目标测量与统计1次/每年。
工程部：
a、 项目交验一次通过率为100%； b、 项目计划执行率为100%； c、 服务响应准点率≥98%。
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