电子警察维护方案

成都市电子警察系统运行维护服务项目技术、商务要求及投

标人资格条件预公告

各潜在投标人：

成都市政府采购服务中心受成都市公安局交通管理局的委托，拟对成都市电子警察系统运行维护服务项目进行公开招标。为确保政府采购当事人的合法权益，现就该项目的商务、技术要求及投标人资格条件等广泛征求各方的询问和意见，如有异议，请于2010年1月20日下午17:30前以书面形式提出，联系方式见附件。

成都市政府采购服务中心 二〇一〇年一月十四日

附件：

成都市电子警察系统运行维护服务项目 技术、商务条件及投标人资格条件

1.主要技术参数要求

1.1. 运行维护服务内容及要求

成都电子警察系统由前端抓拍设备和后台处理系统组成。截止目前，成都市主城区共建设电子警察前端抓拍设备617套，其中，闯红灯抓拍设备530套、超速抓拍设备44套，公交专用车道抓拍设备43套，同时，在城区分局广泛使用移动抓拍设备，对乱停放等违法行为进行抓拍。后台处理系统由多台小型计算机和PC服务器组成，实现信息处理、数据存储以及与公安部车、驾管系统、四川省违法处理系统、互联网站、成都通等多部门、多系统、跨网络的数据交换。后台处理系统的信息处理涵盖数据下载、数据解密解压、数据录入、通知书打印、信息查询、处罚收款以及后台运行维护管理等各个环节工作事项。电子警察系统运行维护服务包含前端设备运行维护、系统运行保障及管理服务等两个方面内容。

1.1.1. 一、前端设备运行维护内容

工作范围

成都市城区范围内电子警察前端设备的运行检查、维护保养、设备调试、设备维修，前端设备数据下载，以及设备现场交通安全设施、警示标线与标牌的规范性检查。

附件一：《前端抓拍设备及点位清单》 工作内容

1、每日开展外场巡视工作，包括：各监控点位的设备运行情况检查，信号灯、标志标线等交通安全设施情况检查，警示标线与标牌的规范性情况检查，并提交巡查报告；

2、外场设备的日常维护与保养，包括主机设备、抓拍设备、闪光灯、设备杆等设备的清洁、检修、调试、维护等内容，并提交设备维护与保养报告；

3、负责对外场设备故障的分析处理，并及时解决故障；

4、负责故障设备的检修，对于需更换部件的，负责设备诊断、维修和安装调试； 5、前端设备数据下载，负责每日下载城区范围内的前端设备采集的数据；负责按时将

下载的数据完好无误地交给后台处理人员，办理交接手续；

6、配合业主完成前端抓拍点位迁改工程； 7、配合业主完成特定要求的设备检查和标定工作；

8、按业主要求，在基于现有前端设备的基础上进行技术改造，优化数据采集方式。 工作要求

1、成立前端设备维护小组，有专门的硬件工程师等人员承担外场维护工作，提供现场服务和7×24小时响应服务。

2、对于故障信息必须在24小时内反馈处理结果及意见。

3、前端抓拍设备每天至少下载一次数据，当天下载的数据必须在当天内与后台处理人员进行交接，并将下载表进行计算机录入。

1.1.2. 系统运行保障及管理服务内容

系统运行保障及管理服务包括了核心系统平台运行保障，后台应用软件维护，计算机硬件、网络及外设维护，系统运行管理服务等四个方面工作，为电子警察后台系统运行及管理、城区处罚窗口等办公区系统及设备运行提供了保障，确保业务工作的正常开展。

附件二：《后台系统设备及软件清单》 （一）核心系统平台运行保障服务 工作范围

电子警察系统核心系统平台后台包括了数据库服务器、应用服务器、备份服务器和存储设备，以及服务器操作系统、Oracle数据库、中间件软件、数据备份系统等内容。电子警察系统核心平台现有数据库服务器IBM P560两台、应用服务器HP DL580G3 两台、备份数据库服务器HP DL580G3 两台、备份服务器HP DL360G4一台、互联网服务器HP DL380G4一台、磁盘阵列HP MSA1000一套、磁带库HP MSL6000一套、Oracle9i数据库软件、WebSphere6中间件软件、VERITAS NetBackup备份软件。 工作内容

1、对小型计算机设备、PC服务器设备、存储设备、操作系统、Oracle数据库、中间件及数据备份系统的运行进行日常检查；

2、系统故障响应服务；

3、协助对服务器硬件设备、操作系统、Oracle数据库、中间件及数据备份系统的故障进行诊断和排除；

4、协助完成核心系统平台（包括数据库服务器、应用服务器、备份服务器和存储设备，以及服务器操作系统、Oracle数据库、中间件软件、数据备份系统等）的优化调试、系统配置、补丁升级及安全防护，保障系统运行；

5、提供完善的数据库安全备份机制和策略，实施每日数据备份及恢复，保障备份设备及软件的正常运行，提交数据备份报告，并在发生系统故障时，实施备份机制。 工作要求

1、投标人应成立核心系统平台维护小组，由一名专职工程师作为负责人负责组织和协调系统维护工作，并保证满足在7×24小时内答复用户提问，对于系统发生的一切问题，这名工程师都将负责安排有效的维护工作。同时，应安排小型计算机高级工 …… 此处隐藏：8532字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……