第一章 电子商务概述

电子商务概论 授课专业：市场营销 讲 授 人：倪大钊 联系电话：15838395533 E-mail:dazhao03@http://

个人简历 1.2002—2006,河南大学行 政管理本科 2.2006—2009,云南大学行 政管理研究生 3.2009年至今，郑州航院工 商管理学院2009级辅导员 本学期上课： 《电子商务概论》 《广告经营与管理》

教学计划和目标 总 学 时：32 学 分 数：2.5 课程类型：专业基础课 先修课程：计算机应用基础 一﹑课程的性质与任务 《电子商务概论》是电子商务专业系列课程的入门和基 础，是一门专业必修课程。本课程的任务是：一方面使 学生能对电子商务这一理工、经管类等交叉学科的内容 有一个概括的了解，另一方面使学生掌握相关理论，为 电子商务后续各课程的学习从全局打下一个良好的基础。

教学计划和目标二﹑课程的目的和要求 通过对本课程的学习，要求能够对电子商务的基本内容， 包括电子商务的含义、基本架构、运行环境、所涉及的 技术内容、交易手段与管理方法、以及电子商务应用实 现的框架有一个概括的了解。

考勤与考试一、考勤 按照学校和学院有关要求进行考勤。考虑到同学们 身处大三，确实因找工作、考研等特殊情况不能上课者， 可向我请假，但须在下次上课时与同学们分享你的收获。 二、考试 平时成绩与期末考试相结合，平时成绩包括小组讨 论和提交作业，注重课堂上的表现。

学习电子商务的重要意义 2009年5月，马云在广州出席首届网商交易大会时发出 警告，中国制造业将会因为网货时代的来临而发生巨大 变化，而那些眼下“(传统)渠道”越强，卖得越好的企 业可能将麻烦就越多。 “每一次营销方式的变化，就会形成制造业的变化。” 电子商务一定会成为产业升级的未来，以消费者为导向， 网货提高了制造业的利润，但打掉了渠道，让消费者得 到更个性化的产品，也让企业更加透明、诚信、受到消 费者尊重。

学习电子商务的重要意义 此外，马云在演讲中还以广东省制造业为例，他认为， 广东的企业会制造但不会卖，“广东几十年的发展，资 金是靠台港澳地区，品牌和渠道是靠海外，广东人只要 造就可以了。”但一旦金融危机来临海外渠道发生的问 题、品牌发生了问题，广东很多企业也就跟着出了问题。 他呼吁企业家们多关注电子商务，“通过互联网，通过 电子商务，你的货是迅速可以走出去的，必须进行改 革。”

开放思维： 你认为学习电子商务的意义和价值是什么？ 请根据个人感受，用自己语言来概括。

有人说电子商务这门课毫无

意义，同学们都 会上网买东西，有些甚至开有网店，比老师 还要专业，你怎么看待这种说法？

课程引导：电子商务研究的目的、内容与方法1.电子商务研究的目的 (1)探索电子商务发生与发展的规律； (2)为电子商务实践提供参考； (3)培养知识和技能复合的人才； (4)促进电子商务的应用与普及。

电子商务研究的目的、内容与方法

2.电子商务研究的内容(1)电子商务基本理论； (2)电子商务技术的发展； (3)电子商务法律法规； (4)电子商务应用与创新。

电子商务研究的内容、目的与方法3.电子商务研究的方法

(1)经济学的方法：比较分析，实证分析，规范分 析等； (2)管理学的方法：组织管理，行为管理，系统管 理等； (3)信息技术的方法：组网技术，安全技术，支付 技术，物流技术等； (4) 综合分析的方法：理论与实践相结合、定量与 定性相结合等方法。

电子商务课程特征 信息技术手段 网络经济头脑 现代管理理念 注重理论、实践、创新

学习方法 理论学习和实践相结合 与营销理论的发展紧密结合 注重课下实践教学环节 关注最新的电子商务模式发展方向

第1章 电子商务概述学习目标:1)了解电子商务的起源与由来。 2)掌握电子商务的定义及内涵。 3)理解电子商务的功能与效益。 4)了解电子商务对经济的影响。 5)了解国内外电子商务的发展现状及趋势。

第1章 电子商务概述1.1 电子商务的起源与发展 1.2 电子商务的内涵与外延 1.3 电子商务的功能与特性 1.4 电子商务的影响 1.5 电子商务的发展趋势 本章小结 复习思考题