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嘉禾人寿保险股份有限公司
银行代理新契约作业规则
第一章
银行代理新契约投保单填写规则
一、一般规则
(一)投保书填写时一律使用简体字,不得为繁体字。
(二)投保书填写时应字迹清晰、字体工整,不得漏项。
(三)投保书要保持整洁,不许折叠、涂改,如投保人、被保险
人、受益人姓名和证件号码由于笔误发生更改,则需投保人盖章或签名认同后方有效,否则视为无效,需更换投保单。
(四)投保书采用蓝黑、黑色钢笔或签字笔填写,不可用铅笔、圆
珠笔或蓝色钢笔填写。
(五)净风险保额超过30万元(含)须填写个人寿险投保单。
二、具体规则
(一)投保人资料
1、姓名与性别:
(1)必须与身份证上的姓名保持一致
(2)字体清晰,工整
(3)性别请在□内打钩(√)进行选择
2、证件类型:
所提供的证件必须为有效证件,如果是居民身份证,请在□内打钩(√)并填写证件号码;如是身份证以外的证件,请在其它栏内标明证件类型名称。
3、证件号码:
当证件类型为军人证、护照及出生证时,必须按证件所印制的文字及号码填写完整。当身份证遗失或待领时,请随投保单一起附上户口簿复印件或户口所在地派出所的证明。
4、出生日期与性别:
出生日期与性别必须与本人身份证一致,如果发生出生日期或
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性别与身份证不一致的情况(15位身份证末尾单数为男性,双数为女性;18位身份证倒数第二位单数为男性,双数为女性);或者当出生日期为不合理之日期,如:非闰年出现2月29日等现象,出现以上情况必须附上身份证复印件。
5、与被保险人关系:
按实际情况填写,如父子、父母等,若为赡养或抚养等关系的请附括号说明。如:与被保险人关系:父子(领养)
6、地址、邮编、电话:
住址和收费地址应为现在的地址,城市地址必须详细填写市、区、路、号、室,农村地址必须详细填写县、镇、村、组。邮编填写必须正确,不能出现类似200000的现象。电话号码应如实填写,必须留有至少一个可供通讯的座机电话或手机,以便公司能准确及时地与客户进行联系。
(二)被保险人资料
填写方式同投保人资料。
(三)投保事项
1、交费方式:于选择项前的空格中打勾(√)
填写方式:于选择项前的空格中打勾(√)。
2、保单递送方式:填写方式同“性别”项;未开通银保通的网点则不能填写当场领取项目
3、受益人:只能选择法定和具体指定两种形式,当客户需要指定多名受益人时,需要在“特别约定”栏中确定分配比例(如无指定则按照法定)
具有非亲属血缘关系的受益人请在□ 中说明情况(如雇佣关系)。
4、投保项目:
(1)投保的各个险种的名称必需填写全称或公司规定的简称。
(2)保险年期:以缴费次日零时为起保日。
(3)保险费:按费率表正确查对填写。
(四)投保人、被保险人声明书
1、填写正确的开户银行及账号,账号位数必须足位,且不必填写“*”及“─”等符号,每一数字对应一空格
2、投保人、被保险人必需签名并署明日期,如被保险人年龄未达18周岁必需由法定监护人签名并署明日期。
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3、签名不允许发生代签名和涂改现象,如有代签名或涂改,则需重新填写投保单
(五)健康告知
如投保银行代理的健康险则需要填写健康告知(具体险种规定请见投保规则),如实告知被保险人之健康状况。
第二章
银行代理新契约审核规则
一、一 般 规 则
(一)银行代理部与契约部交单时应具备的材料:
1、填写完整的投保单;
2、银行转账的对账单、日结清单
(二)投保书必须用蓝黑、黑色钢笔或签字笔填写,对于用铅笔、
圆珠笔或蓝色钢笔填写的投保单应要求重新填写。
(三)银行代理的投保单要做到专管员、银行代理内勤和契约部初
审内勤三审,层层把关。
(四)初审时如遇繁体字书写的,请用简体字注明。
(五)审核时若发现问题,应当场向银行代理内勤说明并要求更正
后方能签字通过。
二、具 体 规 则
(一)投保人资料
1、姓名
(1)字体清晰,工整,易于辨认,如有难以辨认或不认识的字,
初审员应在询问业务员之后在边上用铅笔标注标准字体或注明拼音。
(2)姓名必须与投保人的亲笔签名一致。
2、证件类型
(1)如身份证遗失或待领时,应要求业务员随投保单附上户口簿
复印件或户口所在地派出所的证明。
(2)所提供的证件必须为有效证件。(不含学生证、工作证等
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等)
3、证件号码及出生年月、性别一栏
(1)证件号码不得缺位, 身份证号码为18位或15位。
(2)性别、生日是否与身份证号对应数字相符:身份证的第7位
至14位为出生年月日,15位身份证末尾码为性别判别码,正常情况下奇数为男性,偶数为女性。18位身份证倒数 …… 此处隐藏:580字,全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……