博商B2C网上商城V3.5功能规划

博商网上商城V3.5功能

博商网上商店系统企业版V3.5

客服电话： 4006 786 687 支持订单部分支付 “每日商品”推荐 “清仓商品”推荐 “特价商品”推荐 “可选配件”推荐 “价格相近的其他同类商品”推荐 “同品牌的其他相似商品”推荐 “相似商品”推荐 “特色商品”推荐 “最新商品”推荐 “购买此商品的顾客也购物了”商品推荐 会员注册、登录、修改个人信息、修改密码等基本服务。 功能如下： 客户订单管理 客户地址簿管理 消息订阅 投诉建议 积分查看 商品收藏夹 灵活、丰富的广告展示，支持多广告位、支持广告与目录关 联、支持多广告格式，包括图片和 Flash。 易用、图文并茂的内容信息发布，包括公司动态、企业文化、 信息公告、帮助中心等。 在线客服 最近浏览的历史商品 页面压缩与缓存 网站地图 全面的 SEO 优化 整个系统的后端管理，按功能划分为九大模块，包括商品组 织管理、订单处理、内容发布管理等。 维护管理员信息 各类主要信息的概要统计，包括客户信息、订单信息、 商品信息、库存信息、最新评论和最近反馈等。

1.4

商品推荐规则

1.5

会员服务

1.6 1.7

广告展示 内容信息发布

1.8

其他

2

后端管理系统

2.1

后台主页

客服电话： 4006 786 687 商品管理：商品和商品包的添加、修改、删除、复制、 批处理、商品计划上下架、

SEO、商品多媒体上传等， 可以定义商品是实体还是虚拟，可以定义是否预订、是 否缺货销售等。 商品目录管理：树形的商品目录组织管理，并可以设置 关联/商品推荐。 商品类型管理：定义商品的类型，设置自定义属性项、 规格项和商品评论项。 品牌管理：添加、修改、删除、上传品牌 LOGO 商品评论管理：回复、删除 规格选项管理：添加、修改、定义规格属性选项 促销管理：分为目录促销、购物车促销和优惠券促销三 类， 可以随意定义不同的促销规则， 满足日常促销活动： 购物折扣、购物赠送积分、购物赠送优惠券、购物免运 输费、特价商品、特定会员购买特定商品、折上折、买 二送一等。 礼券管理：添加、发送礼券 关联/推荐管理――基于规则引擎，可以支持多种推荐 类型，可手工添加或者自动评估商品

2.2

商品模块

2.3

销售模块

2.4

订单模块

订单管理：可以编辑、取消订单、拆分订单、添加商品、 移除商品、确认可备货等，也可对因促销规则发生变化 引起的价格变化进行调整。订单处理完可发起退货、换 货流程。 支付：常用于订单支付信息的查看和手工支付两种功 能。手工支付订单，常用于“款到发货”类型的订单， 可理解为对款到发货这类订单的一种补登行为。

2.5

库存模块

库存管理：引入库存的概念，不包括销售规则为永远可 售的商品，一个 SKU 对应一个库存量。库存管理提供增 加、减少等调整库存量的功能；另外，也可对具体的单 品设置商品的保留数量、最小库存量、再进货数量。每 条单品的具体库存操作都会记录在库存明细记录里边。 查看库存明细记录 备货/发货：创建备货单、打印备货单、打印发货单、 打印 EMS 快递单、完成发货等一系列物流配送的操作。 退/换货：对退/换货的订单进行收货流程的处理。

客服电话： 4006 786 687 内容管理：包括内容管理以及内容目录管理。内容目录 由树形结构组织管理。类似于商品目录的树形结构，可 设置目录是否为链接目录。 模板管理：修改模板文件 广告管理：添加、修改、删除、上传广告、定义广告有 效时限 客户管理：添加、删除、修改、重设密码、发送邮件等 反馈管理：删除、回复 消息订阅管理：添加、删除、修改消息组和消息、分配 消息组、查看订阅人 会员资格：添加、删除、修改 安全管理：管理员、角色权限分配和安全日志 系统配置：系统参数、公司信息、日志参数、后台任务 器管理、系统信息、软件授权管理 系统属性管理：用于管理自定义属性。可关联模块包括 商品管理、商品目录管理、内容管理、客户管理。 运输与区域：运输

公司、运输方式、运输地区 支付管理：支付方式、支付历史 税管理：税和税率 包装管理：添加、修改、删除 数据导入管理：商品目录导入、商品导入、会员资料导 入 邮件队列管理：监控邮件发送情况，删除发送异常邮件 缺省数个统计报表， 支持时间段过滤、 支持按不同状态过滤。 订单交易量趋势 销售额统计 商品销售排行 会员购买排行 销售指标分析 会员注册量趋势

2.6

内容模块

2.7

客户模块

2.8

系统模块

2.9

报表模块