客户部管理规章制度(4)

考勤管理、日常管理、出差管理、奖金提成管理、绩效管理

（5）完成上级交办的临时任务。

三、销售任务

公司根据市场情况制定部门年度销售任务后，由客户总监对年度销售任务按区域进行划分。客户经理承担所在区域的销售任务。

四、绩效考核

绩效考核每季度进行一次，客户总监对每位客户经理和客户助理工作态度、工作能力进行评定。

1、考核标准

（1）工作态度

迟到或早退的次数达到5次，扣5分；迟到或早退的次数超过8次扣10分； 旷工一次扣5分；

未按时提交周报1次扣2分。

（2）工作能力

实际工作情况与工作计划出入很大且没有合适理由的，以周来计算，每出现一次扣10分；

丢失项目且丢单原因为个人低级失误的，每出现一次扣40分。

2、考核办法

依据以上的考核标准，对每个员工进行打分（满分100分，扣完为止）。

优秀：得分在90分（含90分）以上的，奖励人民币1000元。

良好：得分在80分以上（含80分），90分以下的，奖励人民币600元。

合格：得分在70分以上（含70分），80分以下的，为合格，不予奖惩。

一般：得分在60分以上（含60分），70分以下的，扣除当月工资（或者提成）800元。 较差：得分在50分以上（含50分），60分以下的，扣除当月工资（或者提成）1200元。

很差：得分在50分以下的，扣除当月工资（或者提成）1500元，并建议公司辞退。