物业协会会长发言稿(2)

会成立率、物业管理覆盖率，创国优大厦个、省优小区（大厦）个、市优

的发展势头。

小区（大厦）个我区物业管理呈现出 （三）发展阶段

××年月份，国务院颁布《物业管理条例》，标示着物业管理行业发展的开始，我区物业管理从起步阶段迈向发展阶段。物业管理业管理招投标机制

上都

了建管分离，独立经营核算；物

，淘汰了一

管理较

，物业公司的市场竞争意识逐渐

差、项目较少的物业公司；为整顿规范物业管理，下发了《业主大会规程》、《物业

法规。

考核，，各居民小

物业管理

管理企业资质管理办法》、《物业管理招投标暂行办法》等

对各物业公司的监督管理投诉

也 二、

，

了各物业公司规范化管理的步伐。

，各物业公司规章制度

都已

，居民上访事件极少了主要

的规范。 的问题 了

我区物业管理的成绩，发展，但仍有好多需规范和

。

主要问题是：

⒈物业管理从业人员素质参差不齐，整体素质不高。物业管理行业在我国是个新兴行业，发展行业转

较短，的，

的人才较为匮乏，多数物业管理从业人员是从房地产、建筑、管理等

知识。这直接。 不规范，物业企业

企业

服务质量差、乱收费等问题。

物

了我区物业管理长期停留在低

，难以

深圳、上海等发达地区 ⒉物业管理企业服务业管理行业的

，

跟不上发展的步伐，管理区域档案资料物业管理的得

不齐全、管理人员无证上岗、服务恶劣、管理考核制度不健全、不

要求，使我区物业管理

规定操作等问题，服务质量和服务体系达

和发展。