调查问卷设计技巧

问卷调查的方法与技巧

主要内容

一、什么是教育调查问卷 二、调查问卷的结构 三、调查问卷设计的原则和标准 四、问题和答案的设计 五、调查问卷设计的基本程序 六、要注意的问题 七、调查样本的设计

一、什么是教育调查问卷？ 为达到教育调查目的、收集必要的

数据，设计的由一系列问题、备选

答案及说明组成的向被调查者收集资料的工具。

二、调查问卷的结构 ㈠ 内容结构:调查什么？从几个 维度去调查？ ㈡ 体例结构：问卷编码、封面信 和指导语、问卷正文、结束语等。

其中： ⑴ 问卷编码： 一般为6-8位，设在问卷的右 上角，以便分类： □□□□□□□□ 专业类别、学校、年级、学生 编号等。

⑵ 封面信 我是谁 要调查什么

为什么要进行这项调查 为什么找您/你做调查

调查的作用 不会有损于被调查者的利益

举例——封面信： 尊敬的家长同志：您好！您的孩子参加北京市基础教育课程教材 改革实验已经有一段时间了，作为家长，您 一定有不少体会。为了及时总结课改中的经 验与问题，全面了解社会各界、特别是广大 家长对改革的意见、建议和参与程度，我们 设计了此问卷。问卷采取不记名的方式，您 不必顾虑，请如实填写或打勾。您的回答对 我们很重要。非常感谢您的大力支持！ 北京XXX工作组 2003年7月

(3)指导语 告诉被调查者怎样正确地填写问

卷。 主要有限定回答的范围；指导回 答的方法；指导回答过程；规定 或解释概念和问题的含义。

填写说明——例1 1. 每题有若干选项，请在符合您 情况的选项前“□”内打 “√” 。 2. 没有特别说明，每题只能选择 一个答案。 3. 第301、302题为自由回答题， 请您用文字简要写出您的看法。

填写说明——例2

300.在小学升初中的过程中，你 择校了吗？ □1. 我是择校来这所学校的 □2. 择校了，但没成功，最后还 是来了这所学校 □3. 没有择校，是电脑派位来的

在300题中， 如果你选择了1,请继续回答301- 308题； 如果你选择了2,请继续/直接回答 309题； 如果你选择了3,答题到此结束。

(4)调查问卷正文 是调查问卷的主体，一般包括若

干个问题，每个问题应有序号、 问题、备选答案等。

(5)结束语 用一句简短而有情感的语言来表达

对被问者的感谢。 举例： 因题目较多，请您再检查一下 是否有遗漏的题。 最后，再一次对您的大力支持 表示衷心的感谢！

三、调查问卷设计的原则和标准 (一)出发点：为回答者着想

(二)问卷设计应考虑多种因素 调查的目的 调查的内容 样本的性质 信

息的处理、分析方法 财力、人力和时间 问卷的使用方式

(三)优良调查问卷的标准 具有较高的信度和效度 适合研究的目的和内容 适合调查的对象 问题少(相对而言)而精