烟草团队建设和领导力

团队建设和团队管理培训

领导力提升讲师：孙宇欣

目

录

一、领导学基本理论概述

二、企业领导力十法则三、新竞争机制下的领导行为

一、领导学基本理论概述1、领导的概念与含义 领导的概念

——领导就是指引和影响个体、群体或组织来实现 所期望目标的各种活动的过程 ——领导与领导者 领导的三层含义

——领导必须有领导者与被领导者——领导本身是一个动态的过程 ——领导的目的是指引和影响个体、群体或组织 完成所期望的目标

一、领导学基本理论概述2、领导行为维度分析 两维模式与领导四分图 ——抓组织：即以工作为中心 ——关心人：即以人际关系为中心

领 导 行 为 四 分 图

高

关 心 人

低组织 高关心人

高组织 高关心人

低组织 低关心人低 抓组织

高组织 低关心人高

一、领导学基本理论概述 布莱克和莫顿的领导方格图 ——9· 9管理方格9 8 7 6 5 4 3 2 1

1· 9

9· 9

员 工 导 向

5· 5

1· 1 1 2 3 4 5 6 7 8工作导向

9· 1 9

(1)1.1 方式为贫乏型的管理。对职工和生产几乎都漠不关心，只以最小的 努力来完成必须做的工作。这种领导方式将会导致失败，这是很少见的极端 情况。 (2)9.1 方式为任务第一型的管理。领导作风是非常专制的，领导集中注意 于对生产任务和作业效率的要求，注重于计划、指导和控制职工的工作活动 ，以完成组织的目标，但不关心人的因素，很少注意职工的发展和士气。 (3)1.9 方式为俱乐部型的管理。在这类管理中，主管人员很少甚至不关心 生产，而只关心人。他们促成一种人人得以放松，感受友谊与快乐的环境， 而没有人关心去协同努力以实现组织的目标。 (4)9.9 方式为团队式管理。即对生产和人都极为关心，努力使职工个人的 需要和组织的目标最有效地结合，注意使职工了解组织的目标，关心工作的 成果。建立“命运共同体”的关系，,因而职工关系协调，士气旺盛，能进 行自我控制，生产任务完成得极好。 (5)5.5 方式为中间型管理。这种领导对人的关心度和对生产的关心度，虽 然都不算高，但是能保持平衡。一方面能比较注意管理者在计划、指挥和控 制上的职责。另一方面也比较重视对职工的引导鼓励，设法使他们的士气保 持在必须的满意的水平上。但是，这种领导方式缺乏创新精神，只追求正常 的效率和可以满意的士气。

一、领导学基本理论概述3、领导的九大原则

反馈 原则 系统 原则 弹性 原则

激励 原则

目标导 向原则 分层 原则 适度 原则

领导 原则宽严相 宜原则 权变 原则

一、领导学基本理论概述4、领导

工作过程示意图领导者 领导环境

决 策 过 程

决 策

动 员

指 挥

组 织

用 人

控 制

驾 驭 人

反 馈 过 程

被领导者

二、企业领导力十法则1、盖子法则 领导能力决定一个人办事的成效水平 要改变团体的方向只需要换领导 缺乏领导能力的成功 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0

领 导 能 力

成 效 增加了

成 效

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

成功程度

麦当劳创始人 迪克〃麦当劳 莫里斯〃麦当劳

二、企业领导力十法则2、影响力法则 衡量一个人的领导力全看他发出的影响力 有关领导力的5个误区

——误区一：经理人就是领导 ——误区二：创业家就是领导 ——误区三：有知识的人就是领导 ——误区四：先驱就是领导 ——误区五：高级职位的人就是领导

索伯尔

温斯特

二、企业领导力十法则3、过程法则 领导力来自日积月累，而非一日之功

——领导是以复利增值的投资 ——好领导都是学习者 领导成长的四个层次没有效率 有效率随心所欲

不 自 觉自 觉

不知道自己有所不知

知道自己有所不知

成长学习操练效果就开始彰显

二、企业领导力十法则4、导航法则 谁都可以掌舵，但惟有领袖才会设定航线 领导怎么走，其他人就怎么跟 运用导航策略来设定航程预先决定行动纲领 列出你的分层目标 设定你的优先顺序

预先计划按(PLANAHEAD)9个字母写出来

Predetermine a course of action Lay out your goals Adjust your priorities

告知所有关键人物预留时间来取得别人同意 开始行动 预测将会产生的问题 凸显每项成功之处

Notify key personnelAllow time for acceptance Hand in toaction Expect problems Always point to successes

每日检讨你的计划

Daily review your plan

二、企业领导力十法则5、真领袖法则 真正的领袖一开口，人们就洗耳恭听 职务上的领导与真领袖的区别 真领袖必备的条件

掌有实权就像作淑女一样，如果你得提醒人 A、品格——他的本质 尊重你是个淑女，那么，显然你不是个淑女。 B、关系——他都结交了些什么人 ──撒切尔夫人C、知识——他懂得多少 D、直觉——他感受到什么 E、经验——他曾走过什么路 F、过去的成就——他曾经实现过什么目标 G、能力——他能够做什么

二、企业领导力十法则6、根基与敬佩法则 信任乃是领导的根基 人们只想跟随比自己强的领袖

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