文档分类
QCI质量改进的十大利器
一、层别法
4、层别法的作用
特性
依共同的特性区分各层别之间区分明确
好处
条件变动时,可快速找出变动的地方有效掌握变动因子,进而去除变动因子
作用:过滤问题
层别后的资讯有下列特点:
--突显特征
--差异明确化,便于掌握要因
--获取正确而有效的信息。