销售 培训 管理 服装 资料
阿依莲(中国)终端店铺教练系统之销售体系——解读百店千铺业绩提升 倍的成功密码 解读百店千铺业绩提升3倍的成功密码 解读百店千铺业绩提升
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终端店铺销售体系 SALES为何销售? 创造终端店铺无限被使用价值
奔跑的故事
系鞋带的故事
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终端店铺销售体系销售公式
销售目标
销售数据
销售舞台
销售团队
终端销售体系销售步骤 销售技巧
销售培训
销售激励
销售模拟
销售分析
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终端店铺销售公式
店铺销售额=
商场街道客流量*进店率*深度接触率*试衣率*试 穿客单件量*成交率*客单价*回头率*转介绍率
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终端店铺核心数据
店铺核心数据-终端店铺运营晴雨表 店铺核心数据 终端店铺运营晴雨表
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显象数据从信息系统中直接反映的数据称显象数据
隐象数据
强化隐象数据概念
支持显象数据存在的一些不可控的数据称隐象数据
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客流量客流量:单位时间经过店铺门口的客人数;同时也是店面选择核心指标
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进店率检测正确的客群主流向 不要让橱窗成为摆设
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深度接触率
与顾客深度沟通 深度沟通的方法:赞美为开场策略 深度沟通的目的:了解需求 建立关系(安全、信任) 行销自我
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试穿率
体验是卖场成交的关键 试衣间的关键点思考
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试穿客单件
产品知识走在业绩前面 硬件调整有方法 增加关注率、触摸率、试穿率
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成交客单价
组合订货不可少 陈列搭配是关键 附加推销要培训 奖励机制要配套
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回头率
品牌服务时代需特别注意赢得回头客 VIP客户管理关键在互动 VIP客户管理关键在互动
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转介绍率
超值服务要舍得 口碑价值赛广告
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隐象与显象的关系 客流量、进店率、回头率 转介绍率 → 成交率 → 试穿客单件量 → 待店时间 深度接触、试穿客单件量→ 货值(价格带) 固化数据 进、销 销售数量 购买客人数(交易数) 平均客单价(每单金额) 平均附加销售率(联单)
→ 平均件单价(平均单价) → 同期比/环比 → 库存
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店铺核心指标销售金额 平均客单价
销售数量
平均附加销售率
购买客人数
同期/环比 同期 环比
平均件单价
库存
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