课程顾问工作职责及奖惩机制

XX少儿培训机构课程顾问奖惩机制,已实施一年多,后有改革,供参考

课程顾问工作职责及奖惩机制

吉的X英语课程顾问:

1、 课程销售。

2、 搜集客户名单。

3、 客情关系管理，老客户跟进。

4、 电话营销与网络营销的执行。

5、 客户满意度跟踪。

6、 上级安排的其他工作。

任职要求：

1、 优秀的销售力，亲和力强

2、 形像良好，性格外向，敢于挑战，女性优先。

3、 大专以上学历，有一定英语口语能力优先。

薪资构成：

课程顾问：底薪（分级别：1500—3500）+提成（无限制）+团队奖金（固定，当月团队完成业绩85%以上）+补助或其他特殊奖励+扣除（处罚）

例如：张琴，底薪是2000，个人报名人数10人，。上班天数为26天，那么其实发工资： =2000（底薪）+销售额*5%+300（团队奖，）+260（餐补）

月收入大于5000（元）

课程顾问提成：

个人部分：

月个人目标完成率等于或大于100%：销售总额*7%，

月个人目标完成率等于或大于90%：销售总额*5%，

月个人目标完成率等于或大于80%：销售总额*3%，

月个人目标完成率等于或大于70%：销售总额*2%，

月个人目标完成率小于70%：销售总额*1%，

绩效方案

薪资级别:

课程顾问的级别:

见习顾问(或试用期):底薪1300—1500

初级课程顾问:1500---2000

中级课程顾问:2000—3000

高级课程顾问:3000—3500

主管级课程顾问:4000－6000

团队奖:

1、 团队总营业额完成百分比X>=100%,奖励500元/个人（下同）

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2、 团队总营业额完成百分比100%>= X >=90%,奖励200元

3、 团队总营业额完成百分比90%>= X >=80%,奖励100元

4、 团队总营业额完成百分比X <=80%, 无奖励

薪资升降办法:

1、 连续三个月100%完成个人销售额，自动升一级，无需考核。

2、 6个月平均月完成百分比超过95%，自动升一级，无需考核。

3、 6个月平均月完成百分比超过90%，表现优良好，经主管考核申请，校长复核，升一

级。

4、 工作满一年，当年内月平均完成百分比超过80%，经主管考核申请，校长复核，升

一级。

5、 连续二个月个人月完成百分比小于70%，底薪自动降一级，如是最低级别底薪减100

元

6、 连续三个月个人月完成百分比小于70%，培训后再上岗，培训期间无薪资，或公司

视情况调整岗位。

7、 工作满一年，表现特别优秀，经主管报审，升一级。

8、 当月个人任务完成百分比小于60%，罚100元。

职位发展空间：

1、 工作满一年以上，月平均销售达成百分比超90%以上，可竞选公司主管助理，享受高级

客程顾问以上基薪

2、 工作满二年以上，月平均销售达成百分比超90%以上，可竞选公司主管，享受主管级客

程顾问以上基薪

3、

4、 工作满四年以上，月平均销售达成百分比超90%以上，综合能力强，可竞选副校长，享

受校长级以上基薪

5、 表现突出者，特殊提拔由校长或董事长提议。

说明：

1、本公司其他为所有员工在试用期后购买社会保险，员工其他福利及年终奖励另行规定，详见相关资料

2、以上安排经公司管理层认可并同意执行，奖励及处罚机制适用市场部主管、课程顾问、市场专员。

3、本绩效方案试执行至2009年9月30日，9月30日后将视实际情况调整或继续运行。

部门主管审批：

校长审批：

生效日期： 2009-6-1