城市商业银行核心竞争力研究

复旦大学

硕士学位论文

城市商业银行核心竞争力研究

姓名：虞伟健

申请学位级别：硕士

专业：区域经济学

指导教师：严法善

20030518

摘要

城市商业银行从成立至今七年多来，在化解地方金融风险、金融创新、业务

拓展、支持地方经济和中小企业的发展、人才的培养与员工队伍综合素质的提高等方面都取得，较好的成绩。但是城市商业银行由于先天不足和其他诸多因素的制约，在加入ＷＴＯ的大环境下，受中外强敌的双重夹击，在竞争格局中处于明显劣势，面临着严峻的挑战。当然，从另一角度来看，城市商业银行同时有着良好的发展机遇。

城市商业银行在激烈的同业竞争中，要想既克服自身的弱点和不足，又保持

快速、稳健的发展态势，关键是要培育和提升城市商业银行的核心竞争力。核心竞争力是指企业开发独特产品、发展独特技术和发明独特营销手段的能力，它使企业在战略上与众不同。由于银行是经营货币的特殊企业，因此城市商业银行的核心竞争力又有其特殊性。

从总体上来看，城市商业银行核心竞争力包括以下四个方面的内容：一是市

场定位战略，二是人力资源管理，三是企业文化，四是内控建设。总结现有理论研究成果、同业及城市商业银行的实践经验，在具体构建中，应以风险控制、核心价值的培育、客户忠诚度的建立、人才培养和引进等为重点，以一流的经营管理人才为动力源，立足科技、创新与企业文化的建设，逐步培育和不断提升自己的核心竞争力，从而在国际化竞争中赢得更加广阔的生存和发展空间。

关键词：城市商业银行 竞争 核心竞争力 发展

分类号：Ｆ８３２０３３

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