参考答案:市场发展进入品牌时代
18、全面深化改革更需要加强设计。( ) 本题得 2 分 A、高层
B、中层
C、底层
参考答案:底层
19、根据图中信息,不能得出的结论是( )。 本题得 0 分 A、突发性是危机的一大特征,但并不是所有危机都是突发危机
B、积发危机往往比突发危机更严重
C、积发危机所占比例呈下降趋势
D、大约三分之二的危机属于积发危机
参考答案:积发危机往往比突发危机更严重
20、企业面临危机时,对外表态的三句话原则不包括( )。 本题得 2 分 A、态度:我们对所发生的一切深表关注(遗憾)
B、承诺:我们将 以防止这种事情的再度发生
C、行动:我们已经(将要)采取积极的行动
D、辩解:对发生危机的原因进行详尽的解释
参考答案:辩解:对发生危机的原因进行详尽的解释
三、多选题 (本大题共10小题,每小题2分,共20分)
1、( )改革牵涉到中国环境保护和可持续发展的问题。 本题得 0 分 A、资源
B、价格要素
C、消费要素
参考答案:资源,价格要素,
2、专业技术人员公共危机应急处理能力系统主要包括哪些能力?( ) 本题得 2 分 A、专业技术知识能力