药店新员工销售礼仪培训(3)

如何做好新员工的入职培训？如何让新员工很快的感受到归属感？如何让新员工快速的进入角色,成为一名合格的从业人员？朱晴老师认为：培训新员工的首要是做到新员工从校园人到职业工作者的转变,做到新员工职业素养的强化和提升,做到新员工基本的礼仪礼貌的规范。

药店新员工在与客户接触时，代表的是公司，因此有责任维护公司的形象，言谈举止都要对公司的形象负责。公司只有在公众心目中树立起良好的形象，其产品才会被接受。

好礼仪

药店新员工推销产品的同时也是在推销自己，塑造自身良好的礼仪形象可以让客户在接受产品或服务时心情愉快。有时候，销售礼仪比销售产品本身更重要。礼仪是销售工作的重要组成部分，关系着其他销售环节的进展程度，对一名药店新员工来说是必不可少的一项修炼。 药店新员工销售礼仪培训安排

培训方式：由”朱晴“老师主讲，通过课堂讲解和现场演练相结合的方式来进行新员工礼仪方面的提高，是课程和实践相结合的课堂效果。

培训讲师：朱晴

培训时间：2天（100人以内效果最好） 药店新员工销售礼仪培训课

程大纲

第一部分：药店新员工销售礼仪概述

一、认识礼仪、现代商务礼仪

二、销售礼仪的应用目的