终端陈列手册(9)

d) 例行培训。参加周例会及月例会培训和相关新产品知识培训。

3、培训的考核

未通过培训考核的终端售后服务人员不能上岗；可以补考一次，如补考再不合格，则做待岗处理。

八. 终端陈列档案管理

1、 终端陈列模式手册需由文员统一管理。终端售后服务人员外出如需借阅陈

列模式手册，须经主管同意，并在文员处办理借阅登记手续，使用后应在当天归还。未经总监同意，不得私自带回家中，每违背一次，给予警告处分一次。

2、 使用过程中，陈列模式手册如有非正常毁损，由总监根据毁损程度确定责

任人的赔偿金额。

3、 陈列模式如有修改和补充，经由总监同意后，去掉过时的陈列模式，在手

册中加入经批准的新模式。过时的模式资料另行保管，未经批准，不得随意处理和散发。

4、 可能需要更改陈列模式的情形如下：

a) 有新产品推出，需重新调整陈列模式。

b) 原有产品退出市场，需重新调整陈列模式。

c) 原有排列模式与实际的销售状况不符。

d) 主推品牌的变化。

5、 终端售后服务人员填写的表格和反馈意见统一由文员集中管理。如有遗

失，发现一次，警告处分一次。

九. 陈列考核