国际货运代理空运业务流程优化研究——以深圳(12)

——物流管理专业

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3 国际货运代理企业现状分析

3.1 国际货运代理行业价值

在早期，运价不稳定且不透明，仓位变量大难以保证，运输链条环节繁多杂乱，货运轨迹处于不是安全可见的，行业上游或下游数据没有被有效地打开，交易需要手工核对还存在账期。货代的主要利润来于报关，报检，订舱等环节的服务费以及成本优化后成本值减低产生的利润的操作环节。国际货运代理大多数承担着空运及海运代理预订舱的作用，在整个国际物流运输链，他们等效于提供远程运输代理服务，然而远程运输是整个运输链中成本最为昂贵的部分，也是成本透明度高、操作易于管理、竞争阈值相对较低的环节。其实，面对这一处境，无论是空运代理还是海运代理，都生存在充满危机感的市场环境。实际上，远程运输的竞争力是关系型业务和较强的客户获取能力。整个上游能力提供者信息水平和运营效率愈发提高，大大增加维系关系的成本；传统的靠拉客做量去维护合作关系，但是现在的生产供应商越来越少，同行专线类的客户不断在发展起来，客户的议价能力增强，代理生存空间正在被挤压，渐渐地体现出优化物流成本的重要性，每一个环节都争取达到最优效果。

3.2 航空货运代理在航空货运中的作用

图 3-1空运货代在航空货运中的作用