XX小区物业服务方案(14)

（业主（租赁/使用人）、物业使用人或施工负责人）联系，向责任人告知停止其施工的原因，并向责任人讲解政府的相关规定，讲明维护公众利益的要点，尽量劝说其终止违章行为。在劝说无效的情况下，应及时向城管部门汇报所发生的违章情况，由政府部门出面处理。

四、房屋建筑公共部位维护、养护和管理标准

1．楼层、房号有标志明显，一层通道内设立消防指示平面图和路

标，无标志破损、漏装现象；

2．小区内共用部位的地面、楼梯、走道、扶手、天花板、吊顶等

无破损；墙体整洁，无乱张贴；门窗、灯具、开关等功能良好；

无堆放废料、杂物及违章占用等现象；

3．房屋外观（包括屋面、天台）完好、整洁；涂料墙面，无脱落、

无污渍；

4．外墙及公共空间无乱张贴、乱涂、乱画、乱悬挂现象；

5．室外广告牌、霓虹灯按规定设臵，整齐有序；保持整洁统一美

观，无秩序维护隐患或破损；

6．无私搭乱建及擅自改变房屋用途的现象；

7．房屋装饰装修符合规定，无私改乱拆管线、破坏房屋结构秩序

维护或损害公共利益的现象；

8．实施房屋巡查制度，每日巡查2次房屋单元门、楼梯通道以及

其他共用部位的门窗、玻璃等，做好巡查记录，并及时维修养护；

9．空臵房每月巡视1次，做好巡查记录，发现门窗损坏、锁被撬、

异味等异常情况及时通知产权单位，并采取必要的紧急处理措施。